Powered by AI Technology

Twoja firma
dostępna 24/7

Nigdy więcej nieodebranych połączeń

Inteligentny asystent głosowy, który automatycznie umawia wizyty i odpowiada na pytania klientów, pozwalając Twojemu zespołowi skupić się na najważniejszych zadaniach.

Zadzwoń do BOTA
Wdrożenie w 24h
Bez długoterminowych umów
RODO compliant
24/7 Dostępność
95% Skuteczność
3min Średni Czas
14:30

SoundCare Assistant

Rozmowa aktywna • 02:15

Dzień dobry! Dzwoni Pan/Pani do kliniki VitaMed. W czym mogę pomóc?

Chciałbym umówić wizytę u kardiologa

DLA ZARZĄDZANIA FIRMĄ

SoundCare wspiera właścicieli i managerów różnych branż
w codziennym zarządzaniu zespołem obsługi klienta.

Kliniki i przychodnie
Hotele i restauracje
Salony kosmetyczne
Warsztaty samochodowe
Firmy prawnicze
Centra fitness
Gabinety weterynaryjne
Firmy kurierskie
Nowoczesna technologia AI dla klinik i przychodni medycznych - automatyzacja obsługi pacjentów
😊 Wiele zadań - jedno rozwiązanie.

Zapomnij o balaganie i papierowej robocie.

Wprowadź skuteczne zarządzanie placówką wielospecjalistyczną na miarę XXI wieku. Optymalizacja, harmonogramy i organizacja w jednym miejscu – to możliwe!

Profesjonalna obsługa klientów w hotelach i restauracjach - rezerwacje 24/7
🏨 Rezerwacje 24/7 bez personelu recepcji.

Automatyzuj rezerwacje i zwiększ zadowolenie gości.

Umożliw gościom rezerwację stolików i pokoi o każdej porze. SoundCare obsłuży zapytania, potwierdzi rezerwacje i prześle szczegóły automatycznie.

Inteligentny system rezerwacji dla salonów kosmetycznych - umawianie wizyt automatyczne
💅 Klientki mogą umówić się nawet w nocy.

Pozwól klientkom umawiać się kiedy chcą.

Twoje klientki pracują do późna? SoundCare będzie dostępny 24/7 do umawiania wizyt na manicure, pedicure i zabiegi kosmetyczne.

Automatyzacja obsługi klientów w warsztatach samochodowych - umowy na przeglądy
🔧 Klienci dzwonią gdy mają czas.

Umów klientów na przeglądy bez przerywania pracy.

Klienci mogą umówić się na przegląd, wymianę opon czy naprawę nawet gdy jesteś pod maską. SoundCare wszystko załatwi i prześle Ci potwierdzenie.

Nowoczesne centrum fitness z automatycznym systemem rezerwacji treningów personalnych
💪 Trening można umówić po treningu.

Pozwól członkom umawiać treningi personalnie.

Członkowie mogą umówić trening personalny, zajęcia grupowe lub konsultację dietetyczną nawet po zakończeniu treningu, gdy recepcja jest zamknięta.

Gabinet weterynaryjny z automatycznym systemem umówienia wizyt dla zwierząt
🐕 Szybka pomoc dla pupili w każdej chwili.

Umów wizyty dla zwierząt błyskawicznie.

Właściciele zwierząt mogą umówić wizytę, szczepienie czy pilną konsultację nawet w weekendy. SoundCare zadba o wszystkie szczegóły.

Innowacyjna firma kurierska z automatycznym systemem odbierania zleceń
📦 Natychmiastowe umówienie kuriera.

Odbieraj zlecenia kurierskie automatycznie.

Klienci mogą umówić odbiór przesyłki, sprawdzić status dostawy i uzyskać informacje o kosztach transportu w każdej chwili, automatycznie.

Nowoczesna Technologia

SoundCare to nie
frustrujący automat

Poznaj różnicę między starymi systemami IVR a inteligentnymi asystentami AI

Czy kiedykolwiek denerwowałeś się na automatyczną sekretarkę, która nie rozumiała Twoich potrzeb? Zapominj o frustracji! Nowoczesne voice boty AI działają zupełnie inaczej niż stare automaty telefoniczne.

Stary Automat Telefoniczny

"Wybierz 1, aby..."
Nie rozumie naturalnej mowy
Robotyczny głos
Ograniczone możliwości
VS

SoundCare Assistant

Rozmawia jak człowiek
Rozumie intencje i kontekst
Naturalny, przyjemny głos
Obsługuje złożone zadania

Dlaczego warto wybrać nowoczesnego asystenta AI?

Dostępny 24/7

Nigdy nie śpi, zawsze gotowy pomóc

Przyjazny w użyciu

Mówisz naturalnie, jak do recepcjonistki

Natychmiastowa pomoc

Brak kolejek i czekania na połączenie

Inteligentne odpowiedzi

Rozumie kontekst i uczy się z rozmów

Oszczędność kosztów

Znacząco niższe koszty niż tradycyjne call center

Skalowalne rozwiązanie

Rośnie razem z Twoją firmą bez dodatkowych kosztów

Analiza Zwrotu z Inwestycji

Ile możesz zaoszczędzić
dzięki SoundCare?

Realne wyliczenia oparte na danych rynkowych dla polskich firm

Miesięczne Oszczędności

5 400 PLN

Zwrot z inwestycji w pierwszym miesiącu

Wzrost Wydajności

+253%

Więcej obsłużonych połączeń przy niższych kosztach

Porównanie Kosztów: Konsultant Call Center vs Voice Bot

Analiza kosztów miesięcznych dla jednego stanowiska obsługi klienta

Konsultant Call Center

Tradycyjne podejście

Wynagrodzenie brutto 5 500 PLN
Koszty pracodawcy (ZUS, etc.) 1 650 PLN
Szkolenia i onboarding 800 PLN
Stanowisko pracy 400 PLN
Nadzór i zarządzanie 600 PLN
Łączny koszt miesięczny: 8 950 PLN
176h godz. pracy/miesiąc
350 połączeń/miesiąc
4 min średni czas obsługi
VS

SoundCare Bot

Nowoczesne rozwiązanie

Abonament Standard (do 1500 min) 1 590 PLN
Koszty rozmw (350 4min 1,40 PLN) 1 960 PLN
Hosting i infrastruktura 0 PLN
Wsparcie techniczne 0 PLN
Licencje i integracje 0 PLN
Łączny koszt miesięczny: 3 550 PLN
720h godz. pracy/miesiąc
1800 połączeń/miesiąc
2 min średni czas obsługi

Kalkulator ROI dla Średniej Kliniki

Przykład: klinika realizująca 500 połączeń dziennie (1000 minut)

500

połączeń dziennie

×

30

dni w miesiącu

=

15 000

połączeń miesięcznie

Tradycyjne Call Center

Potrzebne zasoby ludzkie

20 konsultantów
179 000 PLN koszt miesięczny
2.15 mln PLN koszt roczny

SoundCare ENTERPRISE

Abonament + koszt wykorzystanych minut

30 000 minut miesięcznie
69 000 PLN koszt miesięczny
828 000 PLN koszt roczny

Roczne Oszczędności

1.32 mln PLN
61% redukcji kosztów

Okres Zwrotu

4 miesiące
Pełny zwrot inwestycji

Dodatkowe Korzyści Biznesowe

Wartości których nie da się bezpośrednio zmierzyć w złotówkach

Dostępność 24/7

Obsługa klientów przez całą dobę, bez przerw weekendowych i świątecznych

+35% więcej rezerwacji

Brak Fluktuacji Kadr

Eliminacja kosztów rekrutacji, szkoleń i zastępstw za zwolnienia lekarskie

-100% rotacji personelu

Konsystentna Jakość

Standardowa obsługa bez zmienności nastroju czy poziomu kompetencji

+25% satysfakcji klientów

Skalowanie bez Granic

Obsługa wzrostu ruchu bez dodatkowych kosztów personalnych

∞ skalowalność

Zgodność z RODO

Automatyczne przestrzeganie przepisów o ochronie danych osobowych

100% compliance

Analityka w Czasie Rzeczywistym

Pełna widoczność metryk, statystyk i trendów obsługi klientów

Real-time insights
Zaawansowane Funkcjonalności AI

Funkcjonalności które odmienią
Twoją firmę

Wszystko czego potrzebujesz w jednym inteligentnym rozwiązaniu

Obsługa Klienta 24/7

Automatyczne odbieranie połączeń i inteligentna kwalifikacja potrzeb klientów

Zarządzanie Wizytami

Pełna automatyzacja procesu rezerwacji, zmian i przypomnień o wizytach

Inteligentna Analiza AI

Zaawansowana analiza rozmów i automatyczne rozpoznawanie intencji klientów

Integracje Systemowe

Bezproblemowe połączenie z istniejącymi systemami CRM i kalendarzami

Raporty i Analityka

Szczegółowe raporty wydajności, statystyki połączeń i insights biznesowe

Bezpieczeństwo i RODO

Pełna zgodność z przepisami RODO i najwyższe standardy bezpieczeństwa

Podstawowa Obsługa Klienta i Komunikacja

Kompleksowa obsługa wszystkich połączeń przychodzących

Odbieranie i Kwalifikacja Połączeń

Bot odbiera wszystkie przychodzące połączenia, pyta o cel kontaktu i kieruje do odpowiedniego działu lub agenta.

100% połączeń obsłużonych

Dostępność 24/7

Zapewnia obsługę klienta przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, eliminując nieodebrane połączenia.

24/7 bez przerwy

Natychmiastowa Odpowiedź

Voiceboty reagują niemal natychmiast, drastycznie skracając czas oczekiwania na połączenie.

<2s czas odpowiedzi

Obsługa FAQ

Udzielanie informacji o produktach, usługach, godzinach pracy, lokalizacji, statusie zamówienia i procedurach.

95% skuteczność

Inteligentne Przekierowania

Kierowanie rozmów do odpowiednich agentów ludzkich, gdy sytuacja wymaga ludzkiej interwencji.

Smart routing

Obsługa Wielu Języków

Możliwość obsługi klientów w różnych językach, dostosowana do potrzeb Twojej firmy.

Multi language

Zarządzanie Wizytami i Rezerwacjami

Pełna automatyzacja procesu rezerwacji - szczególnie dla medycyny i usług

Zmiana i Odwoływanie Terminów

Umożliwienie klientom samodzielnego zarządzania swoimi rezerwacjami - zmiany i anulowania.

Self service

Potwierdzanie Wizyt

Automatyczne potwierdzanie umówionych spotkań z klientami w czasie rzeczywistym.

Auto confirm

Automatyczne Przypomnienia

Wysyłanie przypomnień SMS i głosowych w celu redukcji liczby nieodbytych wizyt nawet o 70%.

-70% no-shows

Integracja z Systemem CRM

Rezerwacje automatycznie synchronizują się z Twoim systemem CRM, zapewniając pełną kontrolę nad danymi klientów.

Real-time sync

Wysyłka Potwierdzeń Email/SMS

Klient otrzymuje potwierdzenie rezerwacji, odwołania lub przełożenia wizyty od razu po zakończeniu rozmowy.

Instant confirm

Gotowy na rozpoczęcie?

Sprawdź jak SoundCare może zmienić Twoją firmę już dziś

Transparentny Model Biznesowy

Jasne zasady rozliczenia
bez ukrytych kosztów

Przejrzyste ceny dostosowane do wielkości Twojej firmy

Model "Puli Godzin"

Każdy pakiet zawiera pulę godzin wdrożeniowych. Dodatkowe prace wyceniane są według ustalonej stawki godzinowej.

Wliczone Minuty

Każdy pakiet zawiera określoną liczbę minut rozmów miesięcznie. Bez niespodzianek w rozliczeniach.

Skalowalne Rozwiązanie

Zacznij od pakietu podstawowego i rozwijaj funkcjonalności wraz z rozwojem firmy.

Cztery Pakiety Dostosowane do Wielkości Firmy

Od małych praktyk po duże organizacje medyczne - każdy znajdzie odpowiednie rozwiązanie

SoundCare BASIC

od 999 zł netto /miesiąc
1 vCPU / 2 GB RAM
99,0% dostępność
Wsparcie 9-17
Monitoring basic
Idealne dla: 1-2 pracowników, do 200 połączeń/miesiąc

SoundCare STANDARD

od 3499 zł netto /miesiąc
2 vCPU / 4 GB RAM
99,5% dostępność
Wsparcie 8-18
Monitoring proaktywny
Idealne dla: 3-8 pracowników, do 1000 połączeń/miesiąc

SoundCare ENTERPRISE

od 14999 zł netto /miesiąc
HA x2 + geo-redundancja
99,9% dostępność
Wsparcie 24/7/365
Dedykowany TAM
Idealne dla: 25+ pracowników, powyżej 5000 połączeń/miesiąc

Porównanie Kluczowych Funkcji

Zobacz co zawiera każdy pakiet w przejrzystym porównaniu

Funkcjonalność
BASIC
STANDARD
PREMIUM
ENTERPRISE
Hosting
1 vCPU / 2 GB
2 vCPU / 4 GB
Klaster HA
HA x2 + geo
Dostępność
99,0%
99,5%
99,8%
99,9%
Wsparcie
9-17
8-18
24/7
24/7/365 + TAM
Monitoring
Ping 5 min
Proaktywny
24/7 + SMS
Syntetyczny

SoundCare BASIC

od 999 zł netto/miesiąc
  • 1 vCPU / 2 GB RAM
  • 99,0% dostępność
  • Wsparcie 9-17
  • Monitoring basic
  • Idealne dla: 1-2 pracowników
  • Do 200 połączeń/miesiąc

SoundCare STANDARD

od 3499 zł netto/miesiąc
  • 2 vCPU / 4 GB RAM
  • 99,5% dostępność
  • Wsparcie 8-18
  • Monitoring proaktywny
  • Idealne dla: 3-8 pracowników
  • Do 1000 połączeń/miesiąc

SoundCare PREMIUM

od 9999 zł netto/miesiąc
  • Klaster HA
  • 99,8% dostępność
  • Wsparcie 24/7
  • Monitoring zaawansowany
  • Idealne dla: 8-15 pracowników
  • Do 3000 połączeń/miesiąc

SoundCare ENTERPRISE

od 14999 zł netto/miesiąc
  • HA x2 + geo-redundancja
  • 99,9% dostępność
  • Wsparcie 24/7/365
  • Dedykowany TAM
  • Idealne dla: 15+ pracowników
  • Powyżej 3000 połączeń/miesiąc

Gotowy na szczegółowy cennik?

Poznaj wszystkie funkcjonalności, porównaj pakiety i znajdź idealne rozwiązanie dla swojej firmy

Szczegółowe porównanie wszystkich funkcji
Przykłady kosztów wdrożenia
Ścieżka rozwoju pakietów
Gwarancja satysfakcji 30 dni na pełny zwrot kosztów
Zaufane Wdrożenia

Nasi klienci już
automatyzują obsługę

Dołącz do grona firm, które zaufały SoundCare i zautomatyzowały swoją obsługę klienta

4+
Zadowolonych klientów
24/7
Wsparcie wdrożeń
98%
Satysfakcja klientów

Często zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na najważniejsze pytania

Jak szybko można wdrożyć SoundCare w mojej firmie?

Standardowe wdrożenie trwa od 3 do 14 dni roboczych, w zależności od złożoności integracji. Proces obejmuje analizę potrzeb, konfigurację systemu, testy oraz szkolenie zespołu. W przypadkach pilnych możemy skrócić ten czas do 24-48 godzin.

Czy SoundCare może zastąpić moją obecną recepcjonistkę?

SoundCare jest zaprojektowany jako wsparcie, nie zastępstwo dla Twojego zespołu. Asystent obsługuje rutynowe zadania 24/7, pozwalając pracownikom skupić się na bardziej wartościowych czynnościach. W sytuacjach wymagających ludzkiej interwencji, rozmowa zostanie automatycznie przekierowana.

Czy system integruje się z moim obecnym oprogramowaniem?

Tak, SoundCare integruje się z popularnymi systemami rezerwacji, kalendarzami (Google Calendar, Outlook) oraz oprogramowaniem medycznym. Oferujemy także niestandardowe integracje poprzez API. Podczas wdrożenia sprawdzimy kompatybilność z Twoimi obecnymi narzędziami.

Jak bezpieczne są dane moich pacjentów/klientów?

Bezpieczeństwo danych to nasz priorytet. SoundCare jest zgodny z RODO i wykorzystuje szyfrowanie end-to-end. Wszystkie dane są przechowywane na serwerach w UE, z regularnymi audytami bezpieczeństwa. Dla placówek medycznych zapewniamy dodatkowe zabezpieczenia zgodne z wymogami branży medycznej.

Co jeśli asystent nie zrozumie pytania klienta?

System posiada zaawansowane mechanizmy obsługi nietypowych sytuacji. Jeśli asystent nie może odpowiedzieć na pytanie, grzecznie przekieruje rozmowę do odpowiedniej osoby lub zapisze wiadomość do oddzwonienia. Dodatkowo system ciągle się uczy na podstawie nowych interakcji.

Czy mogę anulować usługę w każdym momencie?

Tak, oferujemy elastyczne warunki współpracy. Możesz anulować usługę z miesięcznym wypowiedzeniem. Nie wymaga to dodatkowych opłat ani długoterminowych zobowiązań. Chcemy, żebyś był zadowolony z naszej usługi, a nie zmuszany do korystania z niej.